Para que a plataforma Inteliax consiga gerenciar as mensagens de um número de telefone, o mesmo não pode estar cadastrado no Business APP, sendo que caso esteja, será necessário excluir a conta no APP para integrar com a plataforma. Caso deseje manter o funcionamento da conta no APP, siga as instruções em "Integrando com Coexistência (CoEx)", caso contrário, siga o passo a passo a seguir.
1. Acesse a plataforma https://app.inteliax.com.br/ e efetue o login;
2. Após o login, acesse as configurações de canais clicando em "Configurações";
3. Clique em "Canais";
4. Para cadastrar uma nova conta WhatsApp, clique em "Whatsapp" e em seguida no botão "+";
5. Clique em "Configuração Incorporada";
A partir desse momento você será redirecionado para a Meta onde devemos seguir com o cadastro como abaixo.
1. Na nova janela da Meta, realize o login no Facebook caso não esteja logado e clique em "Continuar";
2. Caso já tenha um portfólio empresarial, selecione o mesmo, caso contrário você terá que informar dados empresariais nos próximos passos;
3. No campo da conta, escolha a opção "Criar uma conta do WhatsApp Business", caso ainda não possua uma conta WhatsApp vinculada ao portfólio empresarial e clique em "Avançar";
4. Caso já haja um portifólio empresarial e número cadastrado, apenas selecione os mesmos;
4.1. Caso já possua um número vinculado ao portfólio empresarial, selecione o mesmo e clique em "Avançar";
5. Caso ainda não possua um portifólio empresarial vinculado ao seu login, será necessário preencher os dados da empresa e clicar em "Avançar";
6. Informe o número do telefone cadastrado no APP e clique em "Avançar", sendo que caso o número não possa receber um SMS, mude a forma de deseja verificar o número para "Ligação telefônica";
7. Informe o código recebido por SMS ou ligação telefônica;
8. Clique em "Avançar";
9. Clique em "Confirmar" para compartilhar a conta com a plataforma Inteliax;
10. Aguarde a conexão com a conta;
11. Clique em "Concluir";
12. Para finalizar, voltamos para a plataforma Inteliax já com os dados em tela para salvarmos e finalizarmos a integração com a Inteliax;
